Política de privacidad
En Alquila Sin Riesgo tratamos tus datos con transparencia y solo para lo necesario. Esta política cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: ALQUILA SIN RIESGO REAL ESTATE S.L. (nombre comercial: Alquila Sin Riesgo)
- CIF: B88740600
- Domicilio: Calle Sierra Llerena, Madrid, España
- Contacto: info@alquilasinriesgo.com · 699 200 763
2. Qué datos recogemos y para qué
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Formulario «Evalúa mi caso» | Nombre, teléfono, correo, provincia del inmueble, respuestas sobre la vivienda y la situación, comentarios, origen del anuncio (parámetros de campaña) | Estudiar tu caso, contactarte y proponerte una solución | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) |
| Llamadas, correo y WhatsApp | Teléfono o usuario, contenido de la conversación | Atender tu consulta y hacer seguimiento | Consentimiento / medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b) |
| Navegación y estadísticas | Datos de uso, dispositivo e identificadores de cookies (solo si las aceptas) | Medir el funcionamiento de la web y de nuestra publicidad | Consentimiento (art. 6.1.a) |
| Seguridad y recuento de visitas del formulario | Dirección IP en forma de huella no reversible, tipo de dispositivo, página de entrada y origen (sin cookies) | Evitar spam y fraude y contar de forma anónima cuántas personas llegan al formulario y lo completan | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Cumplimiento legal | Los que exija la ley | Obligaciones fiscales, contables y de atención de derechos | Obligación legal (art. 6.1.c) |
Los campos obligatorios del formulario están marcados como tales; sin ellos no podemos estudiar tu caso. No pedimos datos especialmente protegidos. Te rogamos que no los incluyas en los comentarios.
3. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD: servicios de alojamiento web y base de datos (1&1 IONOS), correo electrónico, y, solo si aceptas las cookies correspondientes, Google Ireland Ltd. (Google Analytics y Google Ads). Si nos escribes por WhatsApp, la conversación se rige también por las condiciones de WhatsApp/Meta. Cuando sea necesario para prestarte el servicio, podremos contar con colaboradores profesionales (por ejemplo, abogados) sujetos a deber de confidencialidad.
4. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (por ejemplo, Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se apoyan en garantías adecuadas, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Solicitudes que no se convierten en contrato: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que pidas antes su supresión.
- Clientes: durante la relación contractual y, después, el plazo de prescripción de responsabilidades legales y obligaciones fiscales y contables.
- Cookies: según se detalla en la política de cookies.
Pasados los plazos, los datos se bloquean mientras puedan derivarse responsabilidades y después se suprimen.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo), escribiendo a info@alquilasinriesgo.com e indicando el derecho que ejerces. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Respondemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no tratamos tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a los contactos, protección frente a envíos automatizados y copias de seguridad.
8. Menores
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los suprimiremos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente es la publicada en esta página.
Última actualización: 7 de octubre de 2026.